Bei Haustiersde.com verstehen wir, wie wichtig es ist, dass Ihre hochwertigen Tierbedarfsprodukte pünktlich und sicher bei Ihnen ankommen. Als Ihr vertrauenswürdiger Partner für Premium-Haustierprodukte bieten wir flexible Versandoptionen, die auf die Bedürfnisse unserer internationalen Kunden zugeschnitten sind.
Unsere Versandoptionen
Standardversand (€12,95)
- Schnellere Lieferung: 10-15 Tage nach Versand
- Versanddienstleister: DHL oder FedEx
- Verfügbarkeit: Weltweit (außer einige asiatische und abgelegene Regionen)
- Sendungsverfolgung: Inklusive
Kostenloser Versand (Bestellwert über €50)
- Lieferzeit: 15-25 Tage nach Versand
- Versanddienstleister: EMS
- Verfügbarkeit: Weltweit (außer einige asiatische und abgelegene Regionen)
- Sendungsverfolgung: Basis-Tracking verfügbar
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit gelegentlich um einen Tag verlängern.
Internationaler Versand
Wir sind stolz darauf, Tierhaltern weltweit Zugang zu unseren Premium-Produkten zu bieten. Unser Versand umfasst:
- Europa (EU und Nicht-EU)
- Nord- und Südamerika
- Afrika
- Australien und Neuseeland
- Teile des Nahen Ostens
Bitte beachten Sie: Aufgrund logistischer Einschränkungen können wir derzeit nicht in einige asiatische Länder und bestimmte abgelegene Regionen liefern.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Für Ihren Komfort akzeptieren wir verschiedene sichere Zahlungsmethoden:
Visa MasterCard JCB PayPal
Rückgabe & Umtausch
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sie können Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben, vorausgesetzt sie sind unbenutzt, in originaler Verpackung und mit allen Etiketten.
Bitte kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter [email protected], um ein Rücksendeetikett anzufordern und die Rückgabe zu arrangieren.
Kundenservice
Unser freundliches Team in Chemnitz steht Ihnen gerne für Fragen zu Lieferungen oder anderen Anliegen zur Verfügung:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Gotthardstrasse 83, Chemnitz, DE 79343
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Haustiersde.com als Ihren Partner für hochwertige Tierbedarfsprodukte. Gemeinsam sorgen wir für das Wohlbefinden Ihres geliebten Haustieres!
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