Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Haustiersde.com, Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Haustierprodukte. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, die wir bei Ihrem Besuch unserer Website oder bei der Nutzung unserer Dienste erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist:

Haustierprodukte
Gotthardstrasse 83
79343 Chemnitz, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Erhebungszwecke

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

a) Beim Besuch unserer Website

Bei bloßem informatorischem Besuch unserer Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

b) Bei Bestellungen in unserem Shop

Bei Bestellungen in unserem Online-Shop erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional für Lieferabsprachen)
• Zahlungsdaten (werden direkt an den Zahlungsdienstleister weitergeleitet und nicht bei uns gespeichert)
• Bestelldaten (bestellte Artikel, Menge, Preise)

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen (z.B. Website-Sicherheit)

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, PayPal, JCB) weiter.
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellung geben wir Ihre Lieferadresse an unseren Logistikpartner weiter.
• IT-Dienstleister: Für den Betrieb unserer Website nutzen wir externe Dienstleister, die strengen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen unterliegen.

Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist und ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, insbesondere:

• SSL-Verschlüsselung unserer Website
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen für personenbezogene Daten

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unser Angebot nutzerfreundlicher zu gestalten und die Nutzung unserer Website zu analysieren:

a) Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich und ermöglichen Funktionen wie Warenkorb und Bestellvorgang.

b) Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Analyse-Tools wie Google Analytics, um die Nutzung unserer Website zu verbessern. Die dabei erhobenen Daten werden pseudonymisiert.

c) Marketing-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir Cookies für personalisierte Werbung, um Ihnen relevante Produktangebote zu zeigen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner anpassen oder Cookies in Ihrem Browser löschen.

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich an unsere oben genannten Kontaktdaten wenden. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.