Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über www.haustiersde.com. Unser Shop richtet sich an:

• Hunde- und Katzenbesitzer, die hochwertiges Futter und Zubehör suchen
• Pferdezüchter und Pferdebesitzer
• Tierliebhaber, die natürliche und hypoallergene Produkte bevorzugen
• Kunden in Europa und weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer Länder)

2. Benutzerpflichten

Als Nutzer unserer Website verpflichten Sie sich:

1. Wahrheitsgemäße Angaben bei der Registrierung und Bestellung zu machen
2. Die Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
3. Keine automatisierten Systeme zur Extraktion von Daten zu verwenden
4. Für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten selbst verantwortlich zu sein
5. Bei Lieferung die Ware unverzüglich auf offensichtliche Mängel zu überprüfen

3. Produktbeschreibung und Dienstleistungen

Wir bieten:

• Bio-Hundefutter und getreidefreie Optionen
• Spezialfutter für Hundewelpen und hypoallergene Varianten
• Hochwertiges Katzenzubehör inklusive Floh- und Zeckenschutz
• Pferdepflegeprodukte für Fohlen und Züchter
• Komfortable Hundebetten und Schlafplätze
• Langlebiges Hundespielzeug und Pflegeprodukte

Alle Produktbeschreibungen und Bilder dienen der möglichst genauen Darstellung, können jedoch leichte Abweichungen aufweisen.

4. Bestell- und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellvorgang

Durch Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns das Recht vor, die Lieferung zu verweigern.

5. Lieferbedingungen

5.1 Versandoptionen

Versandart	Kosten	Lieferzeit	Versanddienstleister
Standardversand	€12.95	10-15 Werktage nach Versand	DHL oder FedEx
Kostenloser Versand	für Bestellungen über €50	15-25 Werktage nach Versand	EMS

5.2 Liefergebiete

Wir versenden weltweit, mit Ausnahme bestimmter asiatischer Länder und abgelegener Gebiete. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Land kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

6.1 Rückgabebedingungen

• Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in Originalverpackung sein
• Alle Originaletiketten und -anhänger müssen angebracht sein
• Originalrechnung oder Bestellbestätigung muss beiliegen

6.2 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen Gründen können wir keine Rücknahmen akzeptieren für:

• Geöffnete oder benutzte Floh- und Zeckenmittel für Katzen
• Geöffnete Hundepflegeprodukte
• Personalisierte Artikel wie gravierte Hundehalsbänder

7. Gewährleistung und Haftung

Wir haften unbeschränkt für:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
• Garantieversprechen
• Produkthaftung nach dem Produkthaftungsgesetz

Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Chemnitz, Deutschland, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.